Viladecans impulsa la nova atenció ciutadana amb quioscos d’autoservei

Viladecans millora l’atenció ciutadana amb noves oficines i quioscos d’autoservei

L’Ajuntament de Viladecans ha implementat recentment nous canals d’atenció per a la ciutadania, amb l’objectiu de facilitar les gestions administratives. Aquesta primavera, s’ha obert una nova oficina municipal al barri de Llevant, així com terminals d’autogestió de tràmits a Montserratina i Can Palmer.

Aquest nou servei permiteix als veïns de Llevant realitzar consultes sense desplaçar-se a la seu del Districte a Sales. L’oficina està situada al carrer de Pompeu Fabra, número 54 i té un horari d’atenció amb sessions els dilluns i dimecres de 9 a 14 hores, i els dimarts i dijous de 16:30 a 19:30 hores. Per a consultes amb la regidora del districte, Rosa Cañisá, es pot demanar cita a oficinallevant@viladecans.cat.

A més, amb la instal·lació de terminals d’autoservei al Barri Montserratina i la masia de Can Palmer, els ciutadans podran gestionar tràmits com sol·licituds genèriques i obtenir justificant de padró sense haver d’anar a l’oficina d’atenció tradicional. Aquesta mesura respon a l’alta demanda de 20.000 atencions presencials que va tenir l’Ajuntament l’any 2025.

Als nous quioscos, hi ha personal de l’Ajuntament per ajudar els usuaris en el seu funcionament i resoldre qualsevol dubte. D’aquesta manera, l’Ajuntament de Viladecans continua treballant per oferir un servei més àgil i proper a la ciutadania.